Jamaica Blue: Rantai Kopi Waralaba dengan Jejak Global dan Rekor Campuran

Ikhtisar

Jamaica Blue adalah waralaba kedai kopi populer yang dimiliki oleh Foodco, dengan kehadiran di Australia, Selandia Baru, Inggris, Cina, Malaysia, Singapura, dan Uni Emirat Arab. Dikenal karena beroperasi di area lalu lintas tinggi https://www.plazadehierro.com/ seperti mal, bandara, rumah sakit, lingkungan perumahan, dan jalan raya, Jamaica Blue pertama kali membuka pintunya di Singapura pada tahun 2012, bertepatan dengan ulang tahun ke-20 merek tersebut.

Saat ini, Jamaica Blue mengoperasikan sekitar 134 kafe di 7 negara, dengan pembukaan toko Australia ke-100 di Westfield Miranda pada Oktober 2014. Ini juga merupakan perusahaan saudara dari Muffin Break, waralaba lain di bawah bendera Foodco.

Kesejahteraan Hewan dan Komitmen Telur Bebas Kandang

Foodco saat ini tidak mengeluarkan Laporan Keberlanjutan atau mempertahankan kebijakan Kesejahteraan Hewan formal untuk mereknya, termasuk Jamaica Blue. Pada Oktober 2024, perusahaan mengumumkan komitmen untuk mentransisikan rantai pasokannya menjadi lebih berkelanjutan, berjanji untuk mendapatkan 100% telur bebas sangkar pada tahun 2030 dalam jaringan perusahaan mereka.

Namun, kebijakan ini tidak meluas ke mitra waralabanya, memungkinkan banyak gerai Jamaica Blue dan Muffin Break untuk terus menggunakan telur dari peternakan telur dalam sangkar tanpa konsekuensi. Posisi ini kontras dengan kelompok ritel makanan dan kopi besar lainnya, seperti Retail Food Group, yang telah berjanji untuk hanya menggunakan telur bebas kandang.

Penghargaan dan Pengakuan

Terlepas dari kontroversi, Jamaica Blue telah diakui dalam industri perhotelan dan waralaba:

2016 – Dukungan Jaringan Waralaba Terbaik QSR
2016 – Inovasi Terbaik QSR – Makanan & Minuman
2017 – Penghargaan Keterlibatan Mitra Waralaba Terbaik QSR
2017 – Pemenang EMAS Kompetisi Golden Bean Roaster – Juara Waralaba Besar Keseluruhan
2019 – Transformasi Merek Terbaik QSR
2019 – Dinilai “Berkinerja Tinggi” oleh FRANdata di bawah Skala Peringkat Waralaba Australia

Keterlibatan Masyarakat

Jamaica Blue telah secara aktif mendukung inisiatif komunitas selama bertahun-tahun. Pada tahun 2020, ia bermitra dengan Kota Wanneroo, Alzheimer’s WA, dan Ocean Keys Shopping Centre untuk meluncurkan Memory Café — ruang yang ramah bagi orang-orang yang hidup dengan demensia dan keluarga mereka.

Pada tahun yang sama, Jamaica Blue, bersama Muffin Break, mengumpulkan lebih dari $90.000 untuk Banding Kebakaran Hutan Palang Merah Australia, membantu mereka yang terkena dampak kebakaran dahsyat.

Kontroversi

Pada November 2020, Jamaica Blue menghadapi kritik yang signifikan ketika Ali France, mantan jurnalis dan kandidat Partai Buruh, menuduh bahwa toko Indooroopilly mendiskriminasinya karena disabilitasnya, yang membuatnya dikawal oleh keamanan. Insiden itu, yang dibagikan pada Hari Penyandang Disabilitas Internasional, menarik liputan media nasional yang luas.

Sebagai tanggapan, Jamaica Blue mengeluarkan permintaan maaf publik atas nama merek dan penerima waralaba, mengungkapkan penyesalan dan kekecewaan atas insiden tersebut.

Jamaica Blue: Rantai Kopi Waralaba dengan Jejak Global dan Rekor Campuran Ikhtisar Jamaica Blue adalah waralaba kedai kopi populer yang dimiliki oleh Foodco, dengan kehadiran di Australia, Selandia Baru, Inggris, Cina, Malaysia, Singapura, dan Uni Emirat Arab. Dikenal karena beroperasi di area lalu lintas tinggi https://www.plazadehierro.com/ seperti mal, bandara, rumah…